HANDELSBETINGELSER

Virksomhedsoplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget via nordiskedesignere.com. Ved at gennemføre et køb accepterer du nedenstående vilkår og betingelser.

Bestilling

Produkter på nordiskedesignere.com kan udelukkende bestilles via webshoppen. Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse, som dokumenterer aftalen.

Hvis en vare midlertidigt ikke er på lager, vil dette fremgå af webshoppen. Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl og tekniske fejl.

Aftaler indgås på dansk.

Priser

Alle priser er angivet inklusive gældende afgifter og skatter. Priserne er dagspriser og kan ændres uden varsel.

Levering

Levering sker til den adresse, der er angivet ved bestilling. Leveringsmetode vælges under bestillingsprocessen.

Vi bestræber os på at afsende varer hurtigst muligt efter modtagelse af ordren. Leveringstid afhænger af den valgte leveringsmetode samt eksterne forhold.

Der tages forbehold for forsinkelser som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder force majeure.

Betaling

Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der er angivet i webshoppen.

Beløbet trækkes først, når varen afsendes. Der vil aldrig blive hævet et større beløb end det, der er godkendt ved købet.

Ved brug af betalingskort kan beløbet blive reserveret i en periode i henhold til kortudstederens regler.

Personoplysninger

For at gennemføre et køb registrerer vi nødvendige oplysninger såsom navn og kontaktinformation.

Oplysningerne anvendes til ordrebehandling og levering samt til at opfylde lovgivningsmæssige krav.

Persondata behandles fortroligt og videregives kun til relevante samarbejdspartnere i det omfang, det er nødvendigt for levering og drift.

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, samt til at få rettet eller slettet disse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Sikkerhed

Betalinger foregår via sikre og krypterede forbindelser. Vi har ikke adgang til dine kortoplysninger, som håndteres af certificerede betalingsudbydere.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for en længere periode fra modtagelsen af varen.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give tydelig besked inden fristens udløb. Fortrydelse kan ikke ske ved blot at undlade at modtage varen uden samtidig meddelelse.

Visse varer kan være undtaget fortrydelsesretten, herunder produkter fremstillet efter specifikationer eller med personligt præg.

Returnering

Ved fortrydelse skal varen returneres i forsvarlig stand og emballage.

Du hæfter for eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Tilbagebetaling

Ved godkendt fortrydelse tilbagebetales det modtagne beløb ved anvendelse af samme betalingsmiddel, medmindre andet er aftalt.

Tilbagebetaling kan tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur eller dokumentation for returnering er fremlagt.

Reklamation

Ved køb gælder de almindelige regler om mangler.

Hvis en vare er mangelfuld, har du mulighed for at få varen repareret, ombyttet eller få pengene tilbage afhængig af situationen.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget.

Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over et køb, opfordres du til først at kontakte kundeservice via nordiskedesignere.com.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du benytte relevante klageinstanser i henhold til gældende regler.

Cookies

nordiskedesignere.com anvender cookies for at optimere brugeroplevelsen og funktionaliteten på siden.

Du kan til enhver tid ændre eller slette cookies via dine browserindstillinger.

Logstatistik

Vi anvender statistikværktøjer til at analysere brugen af webshoppen med henblik på forbedring af funktionalitet og brugeroplevelse.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere disse handelsbetingelser. Den gældende version vil altid være tilgængelig på nordiskedesignere.com